Politique d’expédition

3. POLITIQUE DE LIVRAISON


**Dernière mise à jour : [DATE]**


### Zones de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine et dans l'Union européenne. Les pays desservis sont visibles au moment du passage de commande.


### Délais de livraison
Nos produits étant expédiés depuis nos ateliers et fournisseurs partenaires, comptez :
- **France métropolitaine**: 10 à 20 jours ouvrés
- **Union Européenne** : 12 à 25 jours ouvrés


Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la période (soldes, fêtes de fin d'année) et les conditions douanières.


### Frais de livraison
7,99 € pour commande < 65 euros

gratuit pour toute commande > 65 euros

### Suivi de commande
Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande.


### Douanes et taxes (hors UE)
Pour les livraisons hors Union Européenne, des frais de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer à la réception du colis. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix affiché sur le Site.


### Colis perdu ou endommagé
En cas de colis perdu ou visiblement endommagé à la livraison, contactez-nous sous 7 jours à maisongigi.contact@gmail.com afin que nous puissions ouvrir une enquête auprès du transporteur.